CONTRATO DE SERVICIOS

 

La prestación de servicios de lastminute foundation, con sede en Chiasso (SUIZA), vicolo dei Calvi 2, (en adelante denominada “Fundación”) a través de la plataforma de crowdfunding denominada “lastminute heroes” o “lmheroes” (en adelante denominada “HEROES” o “Plataforma”) en favor del sujeto (en adelante denominado “Beneficiario”) que desee proponer un proyecto de crowdfunding (en adelante denominado “Proyecto”) se encuentra sujeta a los siguientes términos y condiciones.

ACUERDO      

[ Art. 1. ]La suscripción del presente contrato se realiza únicamente en formato digital, mediante la aceptación expresa por parte del Beneficiario de las condiciones publicadas en el sitio www.lastminuteheroes.org. En casos particulares, la Fundación podrá requerir, por cualquier motivo, la suscripción en formato impreso. El Beneficiario podrá conservar el contrato en un soporte duradero.

[ Art. 2. ]Mediante el presente Contrato la Fundación, pone a disposición del Beneficiario de forma gratuita la propia plataforma de crowdfunding con el fin de recoger donaciones para un Proyecto, y el Beneficiario se obliga a usarla de buena fe, aceptando y respetando las presentes condiciones contractuales.

[ Art. 3. ]El Beneficiario accede al servicio de la Fundación mediante la creación de una cuenta, es decir, registrándose en el sitio web www.lastminuteheroes.org (en adelante también denominado el “Sitio”) y obteniendo un “Nombre de usuario” y una “Contraseña”. En dicho momento se solicita al Beneficiario que acepte el presente Contrato de servicios.

Una vez efectuado el registro, el Beneficiario podrá utilizar el Sitio para crear el propio proyecto de crowdfunding.

ATENCIÓN: Con el fin de preservar los intereses de todos los usuarios y de los Seguidores, la Fundación tiene el derecho de suspender o cancelar una cuenta a su discreción, en caso de abuso o violación de las políticas del Sitio o también en caso de que exista la mera sospecha suficientemente basada en la experiencia.

[ Art. 4. ]El Beneficiario se identifica en el proceso de registro de la cuenta como sujeto sin ánimo de lucro que actúa en el marco de su actividad y no como consumidor, de conformidad con el art. 2 de la Directiva 2011/83/UE de la Unión Europea.

A este respecto, el Beneficiario declara y garantiza que el autor del registro es mayor de edad, con capacidad para actuar y titular de todas las facultades necesarias para obligar el Beneficiario.

El Beneficiario se compromete a facilitar los datos y la información exactos, veraces, no engañosos o que de ningún modo sirvan para ocultar la propia identidad. El Beneficiario reconoce y acepta que la Fundación tiene la facultad en cualquier momento de efectuar comprobaciones de la identidad del Beneficiario de forma directa o mediante terceros autorizados, como por ejemplo entidades de pago. El Beneficiario se obliga, por lo tanto, a colaborar en el procedimiento de identificación de manera inmediata y de buena fe, suministrando la información y los documentos solicitados.

La Fundación está autorizada para conectar las credenciales de acceso a las direcciones IP de los dispositivos utilizados, con el fin de realizar controles periódicos sobre los modos de uso del sitio y poder mejorar la funcionalidad y la seguridad.

[ Art. 5. ]Mediante la aceptación de las presentes condiciones, el Beneficiario se compromete a cumplir los requisitos de una organización benéfica, una organización sin ánimo de lucro (OSAL) o de algún modo de una organización que, en su país, goza de un estatuto que lleva aparejadas determinadas situaciones jurídicas subjetivas (p. ej., régimen fiscal ventajoso, control público, etc.) o, de forma alternativa, a declarar que no está sujeta a registro. En tales casos, el Beneficiario se compromete a facilitar la información exacta y precisa sobre su propio estatus jurídico, incluida la existencia de eventuales autorizaciones, permisos o licencias para realizar su actividad.

Además, el Beneficiario se obliga a realizar un mantenimiento periódico de dichas autorizaciones, permisos o licencias, en los casos previstos por la normativa local, y a proporcionar la documentación adecuada a la Fundación a su simple petición por correo electrónico, autorizando a la Fundación a partir de este momento a comunicar dicha información a cualquiera que pudiera tener interés en la misma.

En el caso de que el Beneficiario sea una organización que, en su país, goce de un estatus que lleve aparejadas determinadas situaciones jurídicas subjetivas, el Beneficiario se compromete a informar a través de la Plataforma a los seguidores que efectúen una donación en relación con las ventajas fiscales relacionadas.

[ Art. 6. ]El Beneficiario se compromete a custodiar de manera diligente las credenciales de acceso y a disponer de copias de seguridad de todos los contenidos cargados. Por esta razón, el Beneficiario exonera a la Fundación de toda responsabilidad al respecto (a título ilustrativo y no taxativo, por violación de las credenciales, acceso no autorizado, extracción no autorizada de datos e información, alteración de datos o información, oscurecimiento de páginas web, etc.).

En todo caso, la Fundación está autorizada a conservar los registros de navegación conforme a la Política de privacidad vigente y a suspender la cuenta en caso de abusos.

PROYECTO

[ Art. 7. ]El Beneficiario procede de manera autónoma a publicar el Proyecto en HEROES, utilizando únicamente las ventanas de carga y compilación que ofrece el sitio. El Beneficiario es el único responsable de los archivos, las imágenes y los contenidos publicados y exonera de modo expreso a la Fundación de toda responsabilidad en relación con la legitimidad, exactitud y seriedad del Proyecto, aunque acepta que la Fundación pueda efectuar cualquier averiguación al respecto.

[ Art. 8. ]El Beneficiario declara que el Proyecto es propiedad intelectual suya y que ello no perjudica en modo alguno los derechos de terceros.

El Beneficiario se compromete a cargar únicamente contenidos, imágenes o vídeos sobre los cuales disponga de los correspondientes derechos de uso válidos, o contenidos, imágenes o vídeos de libre uso que no violen los derechos de terceros.

El Beneficiario se compromete a no importar ningún archivo o contenido de propiedad de terceros en caso de no contar con la disponibilidad jurídica o de encontrarse en condiciones de incertidumbre acerca de la titularidad o disponibilidad de los derechos de propiedad intelectual. El Beneficiario está obligado a exonerar y responder frente a la Fundación por cualquier eventual responsabilidad basada en contenidos importados por el propio Beneficiario o relacionada con los mismos.

Asimismo, el Beneficiario se compromete a no publicar datos, noticias o informaciones de cualquier tipo que perjudiquen ilegítimamente los derechos o intereses de terceros.

En caso de reclamación de cualquier parte acerca de la disponibilidad legítima de los archivos importados, la Fundación se reserva toda valoración sobre la oportunidad de suspender la visualización de los contenidos generados mediante los archivos objeto de reclamación, hasta que no intervenga una orden de la autoridad o tenga lugar un acuerdo entre los litigantes.

En caso de que se rescinda el presente Contrato por cualquier motivo, el Beneficiario no podrá recuperar los contenidos propios y, por consiguiente, deberá tener la precaución de realizar copias de seguridad de los contenidos cargados.

[ Art. 9. ]El Beneficiario se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática más adecuadas destinadas a evitar que los archivos y los documentos cargados en HEROES no contengan virus (y permanezcan sin ellos), o que de otro modo no comprometan de manera alguna el hardware o el software de quien visualiza o realiza una descarga.

El Beneficiario se compromete a cargar imágenes o vídeos lícitos relativos al Proyecto o que lo describan que no contengan connotaciones de discriminación por motivos políticos o religiosos, violencia ni pornografía. La Fundación se reserva en todo caso el derecho a eliminar, incluso sin previo aviso, los contenidos y proyectos retenidos, a discreción inapelable del Consejo de la Fundación, que no sean acordes con la manifestación de los valores de la Plataforma o con los objetivos estatutarios de la propia Fundación.

El Beneficiario deberá evitar realizar copias de seguridad de cada archivo cargado, antes de realizar la carga, con el fin de evitar cualquier posible daño accidental a su propiedad intelectual.

[ Art. 10. ]El Proyecto no podrá de ningún modo tener como objeto actividades relativas a los siguientes sectores:

  1. sustancias estupefacientes;
  2. juego o apuestas;
  3. tabacos y cigarrillos;
  4. armas de cualquier tipo y accesorios relacionados;
  5. productos o servicios pornográficos o de contenido sexual;
  6. acciones, obligaciones, divisas, instrumentos financieros o títulos de cualquier tipo;
  7. productos o servicios que violen la ley o las disposiciones reglamentarias o administrativas;
  8. productos o servicios que violen la propiedad intelectual de terceros.

Además, el Beneficiario no podrá utilizar en modo alguno el Proyecto con el fin de efectuar, favorecer o promover loterías, rifas o juegos con premios o de azar, , incluso aunque se basen en fines de beneficencia.

En todo caso, la Fundación se reserva el derecho a rechazar la publicación del Proyecto o de suspender la campaña si el Proyecto no es compatible con la buena imagen o reputación de la Fundación.

CAMPAÑA

[ Art. 11. ]Frente a las contribuciones financieras requeridas a través del Proyecto, el Beneficiario o la Plataforma pueden ofrecer recompensas al público (en adelante, denominadas también “Reward”).

Tales recompensas pueden consistir en objetos o servicios de valor moderado y no vinculado al valor de la contribución recibida. En ningún caso las Reward pueden consistir en dinero o en bienes o servicios indicados

[ Art. 12. ]Cuando se ofrezcan recompensas, el Proyecto deberá indicar claramente el tipo y la calidad indicativa de las recompensas; cuando se trate de prendas de vestir, deberá indicar claramente las tallas y los colores disponibles.

El Beneficiario se compromete a proporcionar a los Seguidores recompensas de calidad no inferior a la representada y ofrecida en el Proyecto, y a respetar todos los compromisos asumidos en las promesas relativas a las Reward. La promesa de recompensas no debe ser engañosa, falsa, irrealizable ni tratarse de un pretexto.

Si no indica claramente lo contrario en el Proyecto, el Beneficiario está obligado a enviar sin demora al Seguidor las recompensas prometidas o a respetar los plazos publicados en el Proyecto.

[ Art. 13. ]El Beneficiario reconoce que la Fundación tiene el derecho, pero no la obligación, de apoyar y promover el Proyecto ofreciendo ella misma las Reward puestas a disposición de forma gratuita o mediante el pago por parte de terceros, manteniendo al respecto la más amplia discrecionalidad sobre los tipos de recompensa ofrecida y sobre los terceros que pongan a disposición las Reward.

La oferta de Reward por parte de terceros puede también incluir funciones publicitarias, que comporten la asociación del Proyecto con terceros implicados en el suministro de las Reward.

A este respecto, el Beneficiario otorga desde este momento a dichos terceros todos los derechos de uso de la imagen, signos distintivos y de los materiales cubiertos por la protección de nueva invención o por derechos de autor (incluidos marcas, logotipos, fotografías, vídeos, etc.) relativos al propio Beneficiario o al Proyecto, con carácter limitado y funcional a las exigencias de comunicación y promoción del Proyecto, así como a la documentación relacionada y narración subsiguiente.

[ Art. 14. ]El Beneficiario se compromete a observar junto con los Seguidores las Condiciones Generales estándares dispuestas por la Fundación. Las posibles condiciones contractuales excepcionales deberán aprobarse por escrito por la Fundación.

[ Art. 15. ]Toda obligación contable, fiscal y administrativa inherente a las donaciones recibidas será de competencia y responsabilidad exclusiva del Beneficiario quien, por consiguiente, proporcionará sin demora la facturación, declaraciones, certificaciones y todo cuanto se disponga por la normativa vigente o sea requerido por los Beneficiarios para disfrutar de beneficios fiscales.

[ Art. 16. ]El Seguidor suministrará la financiación mediante servicios de pago ofrecidos y gestionados enteramente por las entidades de pago o por los proveedores de servicios elegidos a discreción de la Fundación; cuando haya disponibles más proveedores de servicios, la elección corresponderá al Seguidor. Cuando la Fundación debiera cambiar el proveedor de servicios, ello podría comportar interrupciones temporales en términos de una breve suspensión de las funcionalidades o procedimientos diversos. El Beneficiario exonera a la Fundación de toda responsabilidad al respecto.

[ Art. 17. ]Salvo diversas condiciones contractuales aplicables a servicios específicos, los proveedores de servicios transfieren al Beneficiario las cantidades recibidas sin retener comisiones, que se adeudarán y facturarán a la Fundación, que sufragará también todo coste bancario posterior. Las transferencias en favor del Beneficiario se efectuarán con una periodicidad que se acordará entre la Fundación y el proveedor de servicios de pago.

[ Art. 18. ]La transferencia de las sumas otorgadas al Beneficiario se efectuará con un límite del 80 % de dichas sumas.

El saldo se transferirá al Beneficiario únicamente al presentar el resultado de la rendición de cuentas del Proyecto: en un máximo de sesenta días a contar desde la finalización de la recogida, el Beneficiario deberá entregar a la Fundación una relación precisa que documente cómo se han empleado las sumas recogidas y cómo se ha ejecutado el Proyecto. En caso de necesidad justificada, el Beneficiario podrá pedir a la Fundación una prórroga para presentar la rendición de cuentas.

Cuando la rendición de cuentas no se haya presentado en plazo o no sea satisfactoria, la Fundación podrá retener el saldo en concepto de penalización y destinarlo en un plazo de seis meses a otros proyectos análogos, y tendrá la facultad de actualizar la página del Proyecto en el Sitio, dando la correspondiente información.

[ Art. 19. ]El Beneficiario reconoce la existencia significativa de chargeback por el uso de tarjetas de crédito y débito y la lentitud de las comunicaciones para la cancelación por los proveedores de servicios de pago. Por lo tanto, el Beneficiario devolverá inmediatamente el objeto de los importes en disputa en un plazo de doce meses a partir de cada pago, en todos los casos de "chargeback" por el proveedor de servicios de pago, es decir, en cada caso los contratos actuales permiten al proveedor de servicios de pago y /de la tarjeta de crédito u otros medios de pago para obtener el reembolso de los importes pagados. Dicho reembolso se realizará frente a la simple exhibición al Beneficiario por parte de la Fundación, de la declaración de chargeback recibida por el prestador de servicios; Sin embargo, si la Fundación todavía está en posesión y / o en las tenencias de fondos que deben ser propiedad del Beneficiario, incluso si se saca en varias transacciones, la Fundación puede proporcionar de forma directa e independiente al cobro al Beneficiario. Si el Beneficiario falla espontáneamente y la Fundación no puede hacer deducciones y / o compensaciones a los importes que deben ser propiedad del Beneficiario, después de 15 días de la notificación formal, el Beneficiario deberá pagar el importe adeudado a la Fundación, en además de una multa equivalente al 10% de esta cantidad y del interés al tipo de interés fijado por el BCE.

[ Art. 20. ]La Fundación puede colaborar con los proveedores de servicios de pago en la recogida de información y documentos necesarios para la identificación del Seguidor o los requisitos de la normativa contra el blanqueo de capitales, pero toda la responsabilidad inherente a la gestión de los servicios de pago corresponde exclusivamente al proveedor de servicios encargado.

Para utilizar los servicios de pago es indispensable facilitar la información y los documentos requeridos por el proveedor de servicios de pago y cumplir las exigencias de la normativa contra el blanqueo de capitales; entre los documentos que se deben facilitar al proveedor de servicios, mediante los instrumentos dispuestos por la Fundación, se encuentran:

  1. para otras organizaciones (asociaciones, ONG, clubes, etc.):
  • una descripción de la actividad de la organización;
  • una copia de la escritura de constitución o de los estatutos (o de cualquier otro documento que pruebe la finalidad de la organización) con una declaración del órgano de administración que confirme que se trata de la última versión vigente;
  • un documento fiscal de la organización;
  • prueba de identidad y de residencia del representante legal;
  • prueba de la residencia no anterior a tres meses (p. ej., una factura, un recibo, un documento fiscal, etc.);
  • prueba de una relación bancaria (p. ej., IBAN o correspondencia bancaria que indique el número de cuenta);
  • documento de identidad (carnet de identidad o pasaporte).
    1.  

[ Art. 21. ]Sin perjuicio de todo cuanto dispuesto en los art. 24-27, la Fundación se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso alguno, contenidos, idiomas, la composición, el diseño gráfico, las dimensiones o los colores del Sitio y de las páginas en las que se presenta el Proyecto. Se reserva asimismo el derecho a insertar, añadir, modificar y gestionar total y libremente los espacios de dichas páginas, añadiendo, eliminando, superponiendo información, comunicaciones, publicidad, imágenes, banners y cualquier otro contenido que considerase oportuno.

[ Art. 22. ]La Fundación no garantiza que HEROES o los contenidos, servicios o funciones pertinentes estén exentos de errores, estén disponibles de manera continua, ni que los eventuales defectos sean corregidos o que el uso de HEROES por parte del Beneficiario comporte resultados específicos. La Plataforma HEROES y sus contenidos se suministran tal y como son y según disponibilidad.

La Fundación no asume responsabilidad alguna acerca de las modalidades y la eficiencia del servicio de hosting y de las prestaciones del acceso a Internet ofrecidos por el correspondiente proveedor. Además, la Fundación se reserva el derecho a modificar el proveedor de servicios de hosting en cualquier momento, ofreciendo condiciones, volúmenes o bandas diferentes, reservándose el derecho de suspender el uso de la Plataforma por el tiempo estrictamente necesario para la migración de datos.

[ Art. 23. ]La Fundación se reserva expresamente el derecho a emprender las siguientes acciones en cualquier momento y sin previo aviso:

(1) modificar, suspender o interrumpir las funciones o el acceso a HEROES o a partir de la misma;

(2) modificar o cambiar HEROES o parte de la misma y cada norma o condición eventual relativa a su utilización;

(3) interrumpir las funciones de HEROES o partes de la misma en el caso de que fuese necesario para ejecutar operaciones de mantenimiento ordinario o extraordinario, corregir errores o realizar otras modificaciones.

[ Art. 24. ]La Fundación se reserva el derecho a modificar las condiciones de prestación de todos los servicios, tanto gratuitos como de pago, y de las presentes condiciones contractuales mediante un aviso con quince días de antelación.

Toda modificación eventual o variación contractual entrará en vigor de forma inmediata, tan pronto como se publique en línea la nueva versión del Contrato. Sin embargo, en los casos en que las modificaciones contractuales menoscaben derechos o intereses del Beneficiario, este tendrá derecho a rescindir el Contrato en un plazo de treinta días desde tales modificaciones contractuales, sin perjuicio de que en dicho periodo se apliquen las nuevas condiciones contractuales.

PROPIEDAD INTELECTUAL

[ Art. 25. ]Frente a las prestaciones recibidas, el Beneficiario otorga a la Fundación una licencia gratuita, irrevocable y sin límite temporal para el uso del propio logotipo, la propia imagen, los propios contenidos y de todas las páginas del Proyecto, incluidos las imágenes y los vídeos, con derecho de sublicencia.

Dicha licencia podrá utilizarse por la Fundación con el fin de promover la propia Plataforma y la recogida de fondos mediante todos los canales, a efectos de comunicación, de estudios educativos o de análisis, y podrá extenderse a socios, colaboradores, agencias de comunicación, institutos de investigación, a discreción absoluta de la Fundación. Cuando los derechos anteriormente mencionados sean propiedad de terceros, será a cargo exclusivo del Beneficiario obtener el traspaso de las licencias a favor de la Fundación.

[ Art. 26. ]Toda marca, registrada o no registrada, que sea propiedad del Beneficiario es y seguirá siendo de propiedad exclusiva del Beneficiario. Toda marca, registrada o no registrada, que sea propiedad de la Fundación o de sus socios, proveedores o clientes es y seguirá siendo de propiedad exclusiva de la Fundación o de dichos terceros; al obligarse a mencionar la Fundación y HEROES en los eventuales créditos relativos a cualquier trabajo de multimedia que incorpore o incluya contenidos relativos al Proyecto, el Beneficiario se compromete a respetar dichos derechos de la Fundación sobre los propios signos distintivos, incluidos el eslogan o los resultados.

[ Art. 27. ]Todo texto, gráfica, interfaz visible, fotografía, marca comercial, logotipo, sonido, música, ilustración o código informático u otros materiales que formen parte de la Plataforma HEROES, incluidos entre otros, el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, aspecto y la disposición de tales contenidos, pertenecen o son controlados o concedidos con licencia de la Fundación y están protegidos por la ley sobre derechos de autor, patentes y marcas de empresa, así como por la normativa nacional e internacional sobre derechos de propiedad intelectual y sobre la competencia desleal.

[ Art. 28. ]Salvo en los casos expresamente dispuestos en el presente Contrato, se prohíbe copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, visualizar en público, codificar, transmitir o distribuir cualquier parte de la Plataforma HEROES o de los contenidos relacionados en cualquier ordenador, servidor, sitio web u otro medio destinado a la publicación, distribución o cualquier otra finalidad comercial, sin el previo consentimiento por escrito de la Fundación.

RESPONSABILIDAD

[ Art. 29. ]El Beneficiario se compromete a responder frente a la Fundación de toda pérdida, daño, responsabilidad, coste, carga y gasto, incluidos los honorarios de abogados, a los que debiese hacer frente o que debiese sufragar la Fundación a consecuencia de cualquier incumplimiento por parte del Beneficiario de las obligaciones y garantías previstas en el presente Contrato y de cualquier modo relacionadas con la carga de los propios contenidos, incluso en caso de indemnización por daños y perjuicios de terceros bajo cualquier concepto.

[ Art. 30. ]El Beneficiario se compromete a no utilizar HEROES de forma contraria a la ley o a cualquiera de las obligaciones acordadas con terceros, obligándose a exonerar y mantener indemne a la Fundación de cualquier petición eventual de indemnización o resarcimiento.

Aunque la Fundación no tenga ninguna obligación al respecto, el Beneficiario reconoce que la Fundación tiene el derecho a verificar el resultado final de los contenidos generados y cargados en HEROES, al efecto de comprobar que dichos contenidos no son de naturaleza o carácter ilícito, obsceno, pornográfico, proclives a perjudicar los intereses de los menores o de comunidades religiosas o culturales, o evidentemente proclives a violar normas legales o derechos de terceros. En tales casos, así como en todos los casos en que la legitimidad de los contenidos se ponga en duda, la Fundación se reserva el derecho de suspender la eficacia del presente Contrato, con exclusión de cualquier posible indemnización o resarcimiento posterior.

[ Art. 31. ]En los casos en que, independientemente de las cláusulas restantes de la presentes Condiciones de uso, la Fundación se determine responsable frente al Beneficiario de cualquier daño o pérdida derivados o relacionados con la utilización de HEROES, la responsabilidad de la Fundación no será en ningún caso superior a 1000 CHF.

[ Art. 32. ]La Fundación se reserva el derecho a prohibir el acceso a HEROES o a las páginas del Proyecto a una o más personas, a discreción exclusiva y sin previo aviso, por las siguientes causas, sin carácter limitativo:

(1) a petición de las fuerzas del orden u otros organismos gubernamentales;

(2) a petición del Beneficiario;

(3) suspensión o modificación sustancial de la Plataforma HEROES o de cualquier servicio ofrecido en o mediante HEROES;

(4) dificultades técnicas o problemas imprevistos.

La Fundación no tendrá responsabilidad alguna frente al Beneficiario o frente a terceros por las consecuencias derivadas de la interrupción del acceso a HEROES tras la violación de las presentes Condiciones de uso o contractuales.

[ Art. 33. ]Las Partes se prestan mutuamente el consentimiento del tratamiento de los respectivos datos personales en la forma establecida por la ley.